購入ガイド

インターネットからのご注文方法や配送・決済に関するご説明です。

ご注文方法

  1. 「ドッグフード」「キャットフード」「ペットグッズ」のページを開きます。各カテゴリのうち、いずれかを選んで、「商品画像」をクリックします。
  2. 商品を選び、「商品画像」をクリックしますと、商品の紹介が表示されますので、 サイズをクリックし、個数を入力し、「カートに入れる」または「定期購入」を選んでクリックします。
  3. ショッピングカートが表示されますので、表示内容をご確認ください。
    商品を追加する場合: 「お買い物を続ける」をクリックし、商品を追加することができます。
    数量を変更する場合: 「ー」または「+」をクリックしますと数量を変更できます。
    商品をキャンセルする場合: 商品画像の左側にある「×」をクリックします。
  4. ご注文商品を全てカートに入れた後、「レジに進む」をクリックします。

ご注文内容確認

会員登録して購入する場合
購入履歴が残りますので、次回からのお買い物がスムーズになり、ポイントが付くなどの特典があります。
2回目のご注文からは、ログインしていただきますと、お客様情報が自動入力されます。
  1. 「新規会員登録はこちら」ボタンをクリックし、新規会員登録をします。必要情報を入力し規約確認後「規約に同意して内容を確認する」ボタンをクリックします。
  2. 登録確認ページとなるので内容をご確認の上「内容を送信する」ボタンをクリックします。
  3. 現状は仮会員の状態となります。ご登録のメールアドレス宛に確認メールが送信されます。メールのURLをクリックすると本登録が完了となります。右上の「カート」ボタンをクリックして再度レジに進みます。
ゲストとして購入する場合
ご注文金額にかかわらず、送料がかかります。
  1. 「ゲスト購入はこちら」ボタンをクリックし、お客様情報を入力します。必要情報を入力し「内容を確認する」ボタンをクリックします。
配送情報
配送先は複数ご登録可能です。
  1. 配送先のお名前・ご住所・お電話番号を確認します。変更がある場合は「変更」ボタンをクリックします。
  2. 「配送方法」と「お届け日」「お届け時間」を選びます。
    ご注意事項
    ①通常、営業日の午後12時までにいただいたご注文は、当日出荷が可能ですので、関東地方・関西地方は翌日、それ以外の地域は、翌々日のお届けになります。
    ②営業日の当日発送ご希望のお客様で、ご決済方法が<コンビニエンス払い>の発送前(前払い)にご決済いただくお客様は、営業日の発送日、午後12時までにご入金いただけますと、営業日の当日発送が可能となります。但し、金融機関とのタイムラグ発生する可能性がございます。 万が一、商品が届かなかった場合は、お手数ではございますが、弊社まで、ご一報いただけますよう、お願いいたします。
クーポン・ポイントをご利用の場合
クーポンコード・ポイントを入力します。
注文完了
洗濯したお支払方法に決済方法が変わります。
クレジットカード・コンビニの場合
「注文する」ボタンをクリックし、必要な情報を入力し、「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックすると注文が完了します。
代金引換の場合
「注文する」ボタンをクリックすると注文が完了します。

決済方法

クレジットカード コンビニ 代金引換
前払い 前払い:番号方式
詳細を見る
代金引換
代金引換の場合は、一律324円の手数料がかかります。
予めご了承くださいませ。
宅急便コレクトお届け時カード払い 宅急便コレクトお届け時電子マネー払い

配送について

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初回のご注文金額 1,620円(税込)以上、2回目以降のご注文金額 5,400円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただきます。

お届け日数とエリア

午後12時までにご注文いただいた場合

●翌日午前中からお届け可能エリア
東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨 新潟 長野 宮城 岩手 山形 福島 富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜 滋賀 大阪 京都 奈良 兵庫
●翌々日午前中からお届け可能エリア
北海道 青森 秋田 佐渡 和歌山 鳥取 岡山 島根 広島 山口 香川 徳島 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄

※一部地域を除きます。

ご注意事項
①通常、営業日の午後12時までにいただいたご注文は、当日出荷が可能ですので、関東地方・関西地方は翌日、それ以外の地域は、翌々日のお届けになります。
②営業日の当日発送ご希望のお客様で、ご決済方法が<銀行振込><銀行ネット><ATM決済><コンビニエンス払い>の発送前(前払い)にご決済いただくお客様は、営業日の発送日、午後12時までにご入金いただけますと、営業日の当日発送が可能となります。但し、金融機関とのタイムラグ発生する可能性がございます。 万が一、商品が届かなかった場合は、お手数ではございますが、弊社まで、ご一報いただけますよう、お願いいたします。